Gå til hovedindhold

Sagsbehandlingsfrister

Find frister for hvor lang tid der må gå, før en afgørelse skal være truffet på de enkelte fagområder

Indhold

    Byrådet fastsætter frister for, hvor lang tid der må gå fra modtagelsen af en ansøgning, til afgørelsen skal være truffet på de enkelte fagområder.

    Sagsbehandlingsfristerne bruges også ved sager, der er hjemvist fra Ankestyrelsen til ny behandling i kommunen.

    Det er kommunens opgave at 

    1. behandle spørgsmål om hjælp så hurtigt som muligt
    2. fastsætte en generel frist for, hvornår der skal være truffet en afgørelse
    3. give borgeren besked, hvis fristen ikke kan overholdes i en konkret sag
    4. fristerne skal være offentligt tilgængelige 

    Gældende sagsbehandlingsfrister

    Lov § Område Frister

    Lov om højeste, mellemste,forhøjet almindelig og almindelig førtidspension

    § 17

    Personligt tillæg til førtidspensionister

    14 dage

    Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension

    § 18

    stk. 4

    Helbredstillæg til førtidspensionister

    14 dage

    Lov om social pension

    § 14

    Personligt tillæg til folkepensionister

    14 dage

    Lov om social pension

    § 14 a

    stk. 4

    Helbredstillæg til folkepensionister

    14 dage

    Lov om dag-, fritids- og

    klubtilbud m.v. til børn

    og unge

    §§ 43 & 63

    Økonomisk friplads

    14 dage 

    Lov om dag-, fritids- og klubtilbud m.v. til børn og unge

    § 85

    Søskendetilskud efter ansøgning 

    14 dage 

    Fristen er endnu ikke

    godkendt af Byrådet,

    men vil fra 2023 indgå i

    den årlige sag, hvor Byrådet

    godkender kommunens

    sagsbehandlingsfrister.

    Lov om individuel boligstøtte

    §§ 54

    og 55

    Indskudslån

    14 dage

    Fristen er endnu ikke

    godkendt af Byrådet,

    men vil fra 2023 indgå i

    den årlige sag, hvor Byrådet

    godkender kommunens

    sagsbehandlingsfrister.

    Serviceloven Sagsbehandlingsfrist - fra ansøgning til afgørelse

    § 83 Rehabiliteringsforløb

    Op til 1 uge

    § 83 Personlig pleje

    Op til 1 uge


    Op til 3 uger
    ved behov for
    hjemmebesøg
    i forbindelse
    med
    ansøgning

    § 83 Praktisk hjælp

    Op til 10 uger

    § 83 Vareudbringning

    Op til 2 uger

    § 83 Madservice

    Op til 1 uge

    § 84 Afløsning / aflastning

    Op til 4 uger

    § 84, stk. 2 Midlertidigt døgnophold 

    Op til 2 uger

    § 86, stk. 1 Genoptræning - fysisk funktionsnedsættelse

    Op til 1 uge

    § 86, stk. 2 Vedligeholdende træning

    Op til 8 uger

    § 94 Privat ansat hjælper til personlig pleje – godkendelse af ansøger

    Op til 1-3 uger

    § 94 Privat ansat hjælper til praktisk hjælp – godkendelse af ansøger 

    Op til 1-3 uger

    § 95 Tilskud til ansættelse af hjælper

    Op til 12 uger 

    § 112 Basishjælpemidler (rollator, badebænk,
    toiletforhøjer m.m.)

    Op til 2 uger

    § 112 Genbrugshjælpemidler

    Op til 4 måneder

    § 112 Udskiftning af genbrugshjælpemidler

    Op til 2-4 uger,

    når borger afgiver 

    erklæring om, at 

    funktionsnedsættelsen

    i al væsentlighed 

    er uændret.

     

    Sagsbehandlingstiden er

    betinget af flere forhold:

    a) At det forinden er afklaret

    hvorvidt hjælpemidlet kan 

    repareres. 


    b) At hjælpemidlet fortsat er 

    i produktion og en del f

    kommunens indkøbsaftale.


    I  modsat fald må visitator indlede

    almindelig sagsbehandling

    med konkret analyse af

    funktionsevne-nedsættelsen.

     

    § 112 Kropsbårne hjælpemidler

    Op til 8 uger

    § 112 Særlig hjælp til udgifter, fx sygeplejeartikler

    Op til 1 uge

    § 113 Forbrugsgoder

    Op til 4 måneder

    § 114 Støtte til køb af handicapbil

    Op til 6 måneder

    § 116 Boligindretning, mindre (fx trappelift)

    Op til 4 måneder

    § 116 Boligindretning, større (fx tilbygning

    Op til 10 måneder

    § 117 Individuel befordring

    Op til 4 uger

    § 118 Pasning af nærtstående

    Op til 2 uger

    § 119 Pasning af døende

    Op til 1 uge

    § 122 Særlig hjælp til udgifter, fx sygeplejeartikler

    Op til 1 måned

    Almenboligloven

    Sagsbehandlingsfrist

    - fra ansøgning til afgørelse

    § 5 Ældrebolig

    Op til 12 uger

    § 5, stk. 2 Plejebolig

    Op til 8 uger

    Lov om Trafikselskaber

    Sagsbehandlingsfrist

    - fra ansøgning til afgørelse

    § 11 Handicapkørsel

    Op til 8 uger

    Byrådet i Syddjurs Kommune har fastsat følgende frister på familieområdet:

    Lov § Område Frister

    Barnets lov

    §§ 20, 21, 22, 26 og 27

    Børnefaglig undersøgelse

    Op timer 4 måneder *

    Barnets lov

    § 29

    Gratis familie-

    orienteret

    rådgivning

    Tilbydes ved

    henvendelse i

    Modtagelsen

    og Åben anonym

    rådgivning

    Barnets lov

    § 30

    Tidlig forebyggende
    indsats

    Op til 8 uger

    Barnets lov

    § 32 stk. 1

    Typer af indsatser

    Op til 4 uger

    Barnets lov

    § 35 stk. 4-5

    Økonomisk støtte

    Op til 8 uger

    Barnets lov 

    § 75

    Støtteperson til forældre til anbragte børn

    Op til 2 uger

    Barnets lov

    § 76

    Foranstaltning til forældre til et anbragt barn

    Op til 2 uger

    Barnets lov

    § 82-83

    Optagelse i særlige dagtilbud

    Op til 8 uger

    Barnets lov

    § 85

    Hjemmetræning

    Op til 9-12
    måneder

    Barnets lov

    § 86

    Hjælp til
    dækning af
    nødvendige
    merudgifter

    Op til 8 uger

    Barnets lov

    § 87

    Tabt
    arbejdsfortjeneste

    Op til 8 uger

    Barnets lov

    § 90 jf.
    § 84, stk. 1
    i service-
    loven

    Afløsning og
    aflastning

    Op til 8 uger

    Barnets lov

    § 165-171,
    retssikkerheds-
    loven § 11s, 
    stk. 1+2

    Den nationale
    videns- og
    specialrådgivningsorganisation,
    VISO

    Op til 8 uger

    * Frist der er fastsat i loven

    - - -

    Byrådet i Syddjurs Kommune har fastsat følgende frister på socialområdet

    Lov § Område Frister

    Lov om

    Social Service

    § 13 stk. 9

    Den nationale videns- og

    specialrådgivningsorganisation, VISO

    Op til 8 uger  

    Lov om

    Social Service 

    § 80

    Midlertidigt husly
    til husvilde

    Straks

    Lov om

    Social Service 

    § 85

    Bostøtte i eget hjem

    Op til 8 uger

    Lov om

    Social Service 

    § 96

    Tilskud ved ansættelse
    af hjælpere

    Op til 6 måneder

    Lov om

    Social Service 

    § 97

    Ledsagelsesordning

    Op til 1 måned

    Lov om

    Social Service 

    § 98 

     

    Kontaktperson til
    døvblinde

    Op til 1 måned

    Lov om

    Social Service

    § 99 

    Kontaktperson 

    Straks

    Lov om

    Social Service 

    § 100, stk. 1 og 5

    Merudgifter

    Op til 3 måneder

    Lov om

    Social Service

    § 101, stk. 1

    Misbrugsbehandling

    Ambulantbehandling indenfor
    14 dage*
     
    Døgnbehandling
    op til 3 måneder

    Lov om

    Social Service 

    § 102

    Behandlingshjælp

    Op til 3 måneder

    Lov om

    Social Service 

    § 103, stk. 1 

     Beskyttet beskæftigelse

    Op til 4 uger

    Lov om

    Social Service 

    § 104

    Aktivitets- og

    samværstilbud

    Op til 4 uger

    Lov om

    Social Service

    § 107, stk. 1 

    Midlertidigt ophold

    Op til 3 måneder

     

    Lov om

    Social Service 

    § 108, stk. 1

    Længerevarende

    botilbud

    Op til 4 måneder

    Lov om

    Social Service 

    § 109

    Krisecentre

    Op til 1 uge

    Lov om

    Social Service

    § 110, stk. 1 

    Forsorgshjem etc.

    Op til 1 uge

    Sundhedsloven

    § 141 

    Alkoholbehandling

    Op til 14 dage*

    Sundhedsloven

    § 142

    Stofmisbrugsbehandling

    Op til 14 dage*

    Lov om

    forsøg med et

    socialt frikort

    § 2

    Socialt frikort

    Op til 4 uger

    * Frist der er fastsat i loven

    - - -
    Lov § Sagsbehandlingsfrist

    Dagtilbudsloven 

    16a, stk. 3: 

    Fritagelse fra et

    sundt frokostmåltid 

    Op til 14 dage 

    Dagtilbudsloven

    20: Godkendelse

    som privatinstitution

     0-5 år

    Op til 14 dage 

    Dagtilbudsloven

    23: Kvittering for

    ønske om optagelse

    i dagtilbud

    Straks 

    Dagtilbudsloven 

    27b: Deltidsplads

    30 timer ved

    barselsorlov 

    Op til 14 dage

    Dagtilbudsloven

    34-36: Tilskud til

    forældre,

    der vælger

    privat pasning 

    Op til 2 uger  

    Dagtilbudsloven

    41: Tilskud til

    forældre, som vælger

    plads på tværs

    af kommunegrænsen

    Op til 2 uger 

    Dagtilbudsloven 

    76: Friplads og

    søskendetilskud 

    Op til 14 dage

    Dagtilbudsloven 

    80: Privat pasning 

    Op til 14 dage 

    Dagtilbudsloven 

    85: Søskendetilskud

    efter ansøgning 

    Op til 14 dage

    Dagtilbudsolven 

    85 a: kombinationstilbud 

     

    Op til 14 dage

    Dagtilbudsloven

    86: Pasning af

    egne børn 

    Op til 14 dage

    Folkeskoleloven 

    26: Ansøgning om

    elevbefordring

    i indeværende skoleår.

    Ansøgning om elevbefordring

    for kommende skoleår

    Op til 14 dage 

    Folkeskoleloven 

     

     34: Ansøgning om


    udsættelse af undervisningspligten

    Sker på fast tidspunkt

    i februar forud for skolestart

    Folkeskoleloven 

    36: Indskrivning i

    en anden skole end

    distriktsskolen i løbet

    af skoleåret

    Op til en uge 

    Folkeskoleloven 

    51: Afgørelser om

    henvisning eller afslag

    på henvisning til specialundervisning
    (§20 stk. 2+5 §21 stk. 1+3 § 22 stk. 5)

    Op til 4 uger

    Lov § Område Frister

    Lov om seniorjob

    §2

     

    Ansøgning om seniorjob

    Op til 2 måneder

    Lov om seniorjob

    §3

     

    Ansøgning om nyt seniorjob

     

    Op til 1 måned

    Kontakt

    Borgerservice

    Mandag-Tirsdag
    08:30 - 15:00

    Torsdag
    08:30 - 17:00

    Fredag
    08:30 - 12:00

    Telefon: 87 53 50 00