Hvilke personoplysninger behandler vi?
I Sundhed og Ældre har vi ansvaret for data i forbindelse med tandpleje, hjemmepleje, sygepleje, træning og rehabilitering, plejehjem og hjælpemidler.
I Sundhed og Ældre er vi underlagt sundhedsloven og serviceloven. Det betyder, at vi arbejder for at fremme sundhed, samt at forebygge og behandle sygdom, lidelse og funktionsbegrænsning for den enkelte borger. Vi tilbyder også rådgivning og støtte for at forebygge sociale problemer. Derudover tilbyder vi almene serviceydelser og tilgodeser behov, der følger af nedsat fysisk eller -psykisk funktionsevne, eller særlige sociale problemer.
Når en af vores autoriserede sundhedspersoner hjælper dig som borger, er de forpligtigede til at føre journal, for at dokumentere hvilken sundhedsfaglig behandling du har fået. Det betyder, at vi indsamler og anvender en række personoplysninger, som har forskellige grader af følsomhed. Det kan for eksempel være om dit helbred, sundhedsoplysninger, cpr. nummer, kontaktoplysninger, navn og adresse.
Sådan behandler vi dine personoplysninger
Vi bruger kun dine personoplysninger, hvis de er relevante i den konkrete sag.
Vi bruger for eksempel personoplysninger i forbindelse med
- Sygeplejefaglig behandling
- Pleje og praktisk hjælp
- Plejehjem
- Visitation og bevilling af hjælpemidler
- Træning
- Tandpleje
- Madservice
- Rehabiliteringsindsatser
- Aktivitetstilbud
- Dertil bruger vi også dine oplysninger til at lave intern statistik, skabe overblik for ledere samt til forskning
Ud over de oplysninger, du selv har givet, kan vi få brug for at indhente flere oplysninger. Disse oplysninger kan for eksempel være fra journalsystemer, folkeregistret, hospitaler, egen læge, pårørende fx værge eller samboende eller sundhedsfaglige personer.
Dine oplysninger gemmes i sikre it-systemer hos os og hos eksterne leverandører som vi har en databehandleraftale med.
Som hovedregel beholder vi dine oplysninger i systemerne i fem år efter, din sag er afsluttet. Dog gemmes journaler i Sundhed og Ældre i mindst 10 år.
Oplysningerne slettes herefter fra vores it-systemer.
Vi videregiver som udgangspunkt ikke dine oplysninger uden dit samtykke.
Der er dog situationer, hvor det følger af lovgivningen, at vi er forpligtede til at videregive oplysningerne til andre offentlige myndigheder, institutioner, systemleverandører og eksterne fagpersoner.
Vi videregiver udvalgte oplysninger til for eksempel
- Sundhedsvæsenet, som læger, tandlæger og psykiatrien
- Kommuner, regioner og statslige institutioner
- Døgninstitutioner
- Politi og Kriminalforsorgen
- Botilbud
Retsgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger findes i lovgivningen om databeskyttelse. Der er primært tale om:
- databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk 1, litra e
- databeskyttelsesforordningens artikel 9, stk 2. litra f
- databeskyttelseslovens § 8, stk 1 og stk 2 samt § 11, stk 1
- sundhedsloven, særligt kapitel 89
- lov om autorisation af sundhedspersoner
Offentlig myndighed
Som offentlig myndighed må vi registrere og behandle personoplysninger, når det er nødvendigt som led i vores arbejde som myndighed.
Samtykke
Der kan i enkelte tilfælde være behov for at indhente dit samtykke til at registrere og behandle dine personoplysninger.
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af oplysninger om dig
- Du har ret til at se de oplysninger, som vi behandler om dig (indsigtsret)
- Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet eller slettet (berigtigelse)
- Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger
- Hvis behandlingen af dine personoplysninger sker på baggrund af et samtykke, kan du til enhver tid tilbagekalde dit samtykke
- Du har i visse tilfælde ret til at få behandlingen af dine personoplysninger begrænset. Hvis du har ret til at få begrænset behandlingen, må vi fremover stadig opbevare oplysningerne
- Du har i visse tilfælde ret til at flytte dine oplysninger til en anden dataansvarlig (eller selv modtage dine personoplysninger i et format, der er let at læse)
- Du har ved vores første henvendelse til dig ret til at få at vide, om det er et lovkrav eller i henhold til en kontrakt, du skal give os dine personoplysninger. Du har også ret til at få at vide, hvad konsekvenserne er ved ikke at gøre det
Hvis du er utilfreds med måden, vi behandler dine personoplysninger på, kan du klage til Datatilsynet. Vi opfordrer til, at du altid først kontakter den relevante afdeling i kommunen, hvis du har problemer eller spørgsmål.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål eller indsigelser vedrørende behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med sagsbehandling eller afgørelser, er du velkommen til at kontakte Borgerservice.
Har du generelle spørgsmål om kommunens behandling af personoplysninger, kan du henvende dig til kommunens databeskyttelsesrådgiver