Sagsbehandlingsfrister

Find frister for hvor lang tid der må gå, før en afgørelse skal være truffet på de enkelte fagområder

Byrådet skal fastsætte frister for, hvor lang tid der må gå fra modtagelsen af en ansøgning, til afgørelsen skal være truffet på de enkelte fagområder.

Sagsbehandlingsfristerne finder tillige anvendelse på sager, der er hjemvist fra Ankestyrelsen til fornyet behandling i kommunen.

Det er kommunens opgave at

behandle spørgsmål om hjælp så hurtigt som muligt
fastsætte en generel frist for, hvornår der skal være truffet en afgørelse
give borgeren besked, hvis fristen ikke kan overholdes i en konkret sag
fristerne skal være offentligt tilgængelige

Gældende sagsbehandlingsfrister

Sagsbehandlingsfrister på borgerserviceområdet

Lov	§	Område	Frister
Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension	§ 17	Personligt tillæg til førtidspensionister	14 dage
Lov om højeste, mellemste, forhøjet almindelig og almindelig førtidspension	§ 18 stk. 4	Helbredstillæg til førtidspensionister	14 dage
Lov om social pension	§ 14	Personligt tillæg til folkepensionister	14 dage
Lov om social pension	§ 14 a stk. 4	Helbredstillæg til folkepensionister	14 dage
Lov om dag-, fritids- og klubtilbud m.v. til børn og unge	§§ 43 & 63	Økonomisk friplads	14 dage
Lov om dag-, fritids- og klubtilbud m.v. til børn og unge	§ 85	Søskendetilskud efter ansøgning	14 dage Fristen er endnu ikke godkendt af Byrådet, men vil fra 2023 indgå i den årlige sag, hvor Byrådet godkender kommunens sagsbehandlingsfrister.
Lov om individuel boligstøtte	§§ 54 og 55	Indskudslån	14 dage Fristen er endnu ikke godkendt af Byrådet, men vil fra 2023 indgå i den årlige sag, hvor Byrådet godkender kommunens sagsbehandlingsfrister.

Sagsbehandlingsfrister på sundheds- og ældreområdet

Serviceloven	Sagsbehandlingsfrist - fra ansøgning til afgørelse
§ 83 Rehabiliteringsforløb	Op til 1 uge
§ 83 Personlig pleje	Op til 1 uge
§ 83 Praktisk hjælp	Op til 10 uger
§ 83 Vareudbringning	Op til 2 uger
§ 83 Madservice	Op til 1 uge
§ 84 Afløsning / aflastning	Op til 4 uger
§ 84, stk. 2 Midlertidigt døgnophold	Op til 2 uger
§ 86, stk. 1 Genoptræning - fysisk funktionsnedsættelse	Op til 1 uge
§ 86, stk. 2 Vedligeholdende træning	Op til 8 uger
§ 94 Privat ansat hjælper til personlig pleje – godkendelse af ansøger	Op til 1-3 uger
§ 94 Privat ansat hjælper til praktisk hjælp – godkendelse af ansøger	Op til 1-3 uger
§ 95 Tilskud til ansættelse af hjælper	Op til 12 uger
§ 112 Basishjælpemidler (rollator, badebænk, toiletforhøjer m.m.)	Op til 2 uger
§ 112 Genbrugshjælpemidler	Op til 4 måneder
§ 112 Udskiftning af genbrugshjælpemidler	Op til 2-4 uger, når borger afgiver erklæring om, at funktionsnedsættelsen i al væsentlighed er uændret. Sagsbehandlingstiden er betinget af flere forhold: a) At det forinden er afklaret hvorvidt hjælpemidlet kan repareres. b) At hjælpemidlet fortsat er i produktion og en del f kommunens indkøbsaftale. I modsat fald må visitator indlede almindelig sagsbehandling med konkret analyse af funktionsevne-nedsættelsen.
§ 112 Kropsbårne hjælpemidler	Op til 8 uger
§ 112 Særlig hjælp til udgifter, fx sygeplejeartikler	Op til 1 uge
§ 113 Forbrugsgoder	Op til 6 måneder
§ 114 Støtte til køb af handicapbil	Op til 8 måneder
§ 116 Boligindretning, mindre (fx trappelift)	Op til 4 måneder
§ 116 Boligindretning, større (fx tilbygning	Op til 10 måneder
§ 117 Individuel befordring	Op til 4 uger
§ 118 Pasning af nærtstående	Op til 2 uger
§ 119 Pasning af døende	Op til 1 uge
§ 122 Særlig hjælp til udgifter, fx sygeplejeartikler	Op til 1 måned
Almenboligloven	Sagsbehandlingsfrist - fra ansøgning til afgørelse
§ 5 Ældrebolig	Op til 8 uger
§ 5, stk. 2 Plejebolig	Op til 8 uger
Lov om Trafikselskaber	Sagsbehandlingsfrist - fra ansøgning til afgørelse
§ 11 Handicapkørsel	Op til 8 uger

Sagsbehandlingsfrister på beskæftigelses- og integrationsområdet

Sagsbehandlingsfrister på familieområdet

Byrådet i Syddjurs Kommune har fastsat følgende frister på familieområdet:

Lov	§	Område	Frister
Barnets lov	§§ 20, 21, 22, 26 og 27	Børnefaglig undersøgelse	Op til 4 måneder*
Barnets lov	§ 29	Gratis familieorienteret rådgivning	Tilbydes ved henvendelse i Modtagelsen og Åben anonym rådgivning
Barnets lov	§ 30	Tidlig forebyggende indsats	Op til 8 uger
Barnets lov	§ 32 stk. 1	Typer af indsatser	Op til 4 uger
Barnets lov	§ 35 stk. 4-5	Økonomisk støtte	Op til 8 uger
Barnets lov	§ 75	Støtteperson til forældre til anbragte børn	Op til 2 uger
Barnets lov	§ 76	Foranstaltning til forældre til et anbragt barn	Op til 2 uger
Barnets lov	§ 82-83	Optagelse i særlige dagtilbud	Op til 8 uger
Barnets lov	§ 85	Hjemmetræning	Op til 9-12 måneder
Barnets lov	§ 86	Hjælp til dækning af nødvendige merudgifter	Op til 8 uger
Barnets lov	§ 87	Tabt arbejdsfortjeneste	Op til 8 uger
Barnets lov	§ 89	Ledsagelse	Op til 8 uger
Barnets lov	§ 90 jf. § 84, stk. 1 i service- loven	Afløsning og aflastning	Op til 8 uger
Barnets lov	§§ 113-118	Efterværn/kontaktperson	Op til 8 uger
Barnets lov	§ 119 og 120	Indsatser til unge mellem 18-22 år med funktions- nedsættelser - oprethold døgnophold	Op til 8 uger
Barnets lov	§ 165-171, retssikkerheds- loven § 11s, stk. 1+2	Den nationale videns- og specialrådgivningsorganisation, VISO	Op til 8 uger
* Frist der er fastsat i loven

Sagsbehandlingsfrister på socialområdet

Byrådet i Syddjurs Kommune har fastsat følgende frister på socialområdet

Lov	§	Område	Frister
Lov om Social Service	§ 13 stk. 9	Den nationale videns- og specialrådgivningsorgani- sation, VISO	Op til 8 uger
Lov om Social Service	§ 80	Midlertidigt husly til husvilde	Straks
Lov om Social Service	§ 85	Bostøtte i eget hjem	Op til 8 uger
Lov om Social Service	§ 96	Tilskud ved ansættelse af hjælpere	Op til 6 måneder
Lov om Social Service	§ 97	Ledsagelsesordning	Op til 1 måned
Lov om Social Service	§ 98	Kontaktperson til døvblinde	Op til 1 måned
Lov om Social Service	§ 99	Kontaktperson	Straks
Lov om Social Service	§ 100, stk. 1 og 5	Merudgifter	Op til 3 måneder
Lov om Social Service	§ 101, stk. 1	Misbrugsbehandling	Ambulantbehand- ling indenfor 14 dage* Døgnbehandling op til 3 måneder
Lov om Social Service	§ 102	Behandlingshjælp	Op til 3 måneder
Lov om Social Service	§ 103, stk. 1	Beskyttet beskæftigelse	Op til 4 uger
Lov om Social Service	§ 104	Aktivitets- og samværstilbud	Op til 4 uger
Lov om Social Service	§ 107, stk. 1	Midlertidigt ophold	Op til 3 måneder
Lov om Social Service	§ 108, stk. 1	Længerevarende botilbud	Op til 4 måneder
Lov om Social Service	§ 109	Krisecentre	Op til 1 uge
Lov om Social Service	§ 110, stk. 1	Forsorgshjem etc.	Op til 1 uge
Sundhedsloven	§ 141	Alkoholbehandling	Op til 14 dage*
Sundhedsloven	§ 142	Stofmisbrugsbehandling	Op til 14 dage*
Lov om forsøg med et socialt frikort	§ 2	Socialt frikort	Op til 4 uger
* Frist der er fastsat i loven

Sagsbehandlingsfrister på børn og læringsområdet

Lov	§	Sagsbehandlingsfrist
Barnets lov	§§ 82-83	op til 12 uger
Dagtilbudsloven	16a, stk. 3: Fritagelse fra et sundt frokostmåltid	Op til 14 dage
Dagtilbudsloven	20: Godkendelse som privatinstitution 0-5 år	Op til 14 dage
Dagtilbudsloven	23: Kvittering for ønske om optagelse i dagtilbud	Straks
Dagtilbudsolven	27b: Deltidsplads 30 timer ved barselsorlov	Op til 14 dage
Dagtilbudsloven	34-36: Tilskud til forældre, der vælger privat pasning	Op til 2 uger
Dagtilbudsloven	41: Tilskud til forældre, som vælger plads på tværs af kommunegrænsen	Op til 2 uger
Dagtilbudsloven	76: Friplads og søskendetilskud	Op til 14 dage
Dagtilbudsloven	80: Privat pasning	Op til 14 dage
Dagtilbudsloven	85: Søskendetilskud efter ansøgning	Op til 14 dage
Dagtilbudsolven	85 a: kombinationstilbud	Op til 14 dage
Dagtilbudsloven	86: Pasning af egne børn	Op til 14 dage
Folkeskoleloven	26: Ansøgning om elevbefordring i indeværende skoleår. Ansøgning om elevbefordring for kommende skoleår	Op til 14 dage
Folkeskoleloven	34: Ansøgning om udsættelse af undervisningspligten	Sker på fast tidspunkt i februar forud for skolestart
Folkeskoleloven	36: Indskrivning i en anden skole end distriktsskolen i løbet af skoleåret	Op til en uge
Folkeskoleloven	51: Afgørelser om henvisning eller afslag på henvisning til specialundervisning (§20 stk. 2+5 §21 stk. 1+3 § 22 stk. 5)	Op til 4 uger

Sagsbehandlingsfrister på stabsområdet

Lov	§	Område	Frister
Lov om seniorjob	§2	Ansøgning om seniorjob	Op til 2 måneder
Lov om seniorjob	§3	Ansøgning om nyt seniorjob	Op til 1 måned

Borgerservice

87 53 50 00

Mandag-Tirsdag

08:30 - 15:00

Torsdag

08:30 - 17:00

Fredag

08:30 - 12:00

Bestil tid

Skriv sikkert til os

Se øvrige kontaktoplysninger

Del siden