Gå til hovedindhold

Svarfrister og sagsbehandlingstider

Oplysninger om svarfrister og sagsbehandlingstider for sager i beskæftigelsesafdelingen

E-mails og breve

  • Ved modtagelse af e-mail eller fysisk post skal der gives en tilbagemelding inden for 10 arbejdsdage. Hvis det er muligt at svare hurtigere anbefales dette.
  • Svarfristen omfatter alle skriftlige henvendelser, uanset om henvendelsen vedrører nye eller igangværende sager.
  • Tilbagemeldingen skal ske skriftligt med digital post, alternativt pr. brev, hvis digital post ikke er en mulighed.
  • Svaret skal indeholde oplysning om en eventuelt lovmæssig/politisk fastsat sagsbehandlingsfrist.

Telefonopkald

  • Besvares indenfor to hverdage efter at opkaldet er modtaget.

Sagsbehandlingsfrister - indsatser

Frister - ydelser og udbetalinger

Kontakt

Jobcenter Syddjurs

Lundbergsvej 2
8400 Ebeltoft

Telefon: 87535000

E-mail: jobcenter@syddjurs.dk