Gå til hovedindhold

Svarfrister og sagsbehandlingstider

Oplysninger om svarfrister og sagsbehandlingstider for sager i beskæftigelsesafdelingen

Indhold

    E-mails og breve

    • Ved modtagelse af e-mail eller fysisk post skal der gives en tilbagemelding inden for 10 arbejdsdage. Hvis det er muligt at svare hurtigere anbefales dette.
    • Svarfristen omfatter alle skriftlige henvendelser, uanset om henvendelsen vedrører nye eller igangværende sager.
    • Tilbagemeldingen skal ske skriftligt med digital post, alternativt pr. brev, hvis digital post ikke er en mulighed.
    • Svaret skal indeholde oplysning om en eventuelt lovmæssig/politisk fastsat sagsbehandlingsfrist.

    Telefonopkald

    • Besvares indenfor to hverdage efter at opkaldet er modtaget.

    Sagsbehandlingsfrister - indsatser

    Lov §§ Område Frister Bemærkning

    Lov om en aktiv
    beskæftigelses-
    indsats

    Kap. 11-14

    Ansøgning om ret til
    konkret tilbud efter
    lov om en aktiv
    beskæftigelsesindsats

    Op til

    1 måned

    Lov om en aktiv
    beskæftigelses-
    indsats

    Kapitel 11-14

    Ansøgning om tilbud
    til ledige selvforsørgende

    Op til

    1 måned

    Lov om en aktiv 

    beskæftigelses-

    indsats

    Kapitel 12

     
    Etablering af ansættelse med løntilskud til førtidspensionister (Skånejob)

    Op til

    1 måned

    Lov om en aktiv

    beskæftigelses-

    indsats

    § 118

    Afgørelse om

    bevilling af fleksjob

    Op til

    2 uger

    Lov om en aktiv

    beskæftigelses-

    indsats

    § 112

    Afgørelse om bevilling af ressourceforløb

    Op til

    2 uger

    Lov om en aktiv

    beskæftigelses-

    indsats

    §§ 142 og 144

    Afgørelse om

    revalidering og

    forrevalidering

    Op til

    3 måneder

    Lov om en aktiv

    beskæftigelses-

    indsats

    § 147

    Afgørelse om
    revalidering til
    etablering af
    selvstændig
    virksomhed

    Op til

    3 måneder

    Lov om

    social pension

    § 17, stk. 2 og stk. 3

    Ansøgning om
    førtidspension

    på det foreliggende

    grundlag

    Op til 3 måneder.

    Frist er fastsat

    i loven

    Fra sagen er overgået

    til behandling efter

    reglerne om førtidspension.

    Lov om

    social pension

    § 20

    Afgørelse om 

    førtidspension

    Op til

    3 måneder

    Lov om

    kompensation til

    handicappede i

    erhverv m.v.

    Kapitel 3

    Afgørelse om

    personlig assistance

    Op til

    8 uger

    Lov om

    kompensation til

    handicappede i

    erhverv mv.

    § 14

     
    Afgørelse om støtte til personlig assistance

    til mennesker med handicap under efter- og videreuddannelse 

    Op til

    8 uger

    Lov om kompensation til handicappede i erhverv mv.§ 15

    Tilbud om

    ansættelse med

    løntilskud for

    nyuddannet person

    med handicap 

    Op til

    4 uger

    Lov om

    kompensation til

    handicappede i

    erhverv mv.

    § 15 e, stk. 2

    Opkvalificering i

    forbindelse med

    ansættelse

    Op til

    4 uger

    Lov om
    kompensation til
    handicappede i
    erhverv m.v.

    Kapitel 6

    Afgørelse om hjælpemidler

    Op til

    4 uger.

    Frist er fastsat

    i loven

    Lov om integration

    af udlændinge

    i Danmark

    (integrationsloven)

    Kap. 4

    Påbegyndelse af
    selvforsørgelses- og
    hjemrejseprogram
    eller introduktions-

    program

    Op til

    1 måned.

    Frist er fastsat

    i loven

    Lov om 

    danskuddannelse

    til voksne

    udlændinge m.fl.

    § 2

    Tilbud om dansk-

    uddannelse

    (tidligere dansk-

    uddannelse, kursus i 

    samfundsforhold og

    dansk kultur og

    historie)

    Op til

    1 måned

    For udlændinge, der er

    omfattet af integrations-

    loven, skal dansk-

    uddannelse tilbydes senest

    en måned efter, at

    kommunalbestyrelsen
    har overtaget ansvar

    for den pågældende.

    Lov om højeste,

    mellemste,

    forhøjet almindelig

    og almindelig

    førtidspension

    § 16

    Ansøgning om

    bistands- og

    plejetillæg

    Op til

    3 måneder.

    Frist er fastsat 

    i loven

    Gammel pensions-

    ordning - tilkendt før

    1. januar 2003

    Lov om højeste,

    mellemste,

    forhøjet almindelig

    og almindelig

    førtidspension

    § 21

    Ansøgning om 

    invaliditets-

    ydelse

    Op til

    3 måneder.

    Frist er fastsat 

    i loven

    Gammel pensions-

    ordning - tilkendt før

    1. januar 2003

    Lov om højeste,

    mellemste,

    forhøjet almindelig

    og almindelig

    førtidspension

    § 44, stk. 2

    Ansøgning om 

    forhøjelse af

    førtidspension

    Op til

    3 måneder.

    Frist er fastsat

    i loven

    Gammel pensions-

    ordning - tilkendt før

    1. januar 2003

    Frister - ydelser og udbetalinger

    Lov §§ Område Frister Bemærkning

    Lov om aktiv
    socialpolitik

    Kapitel 4

    Ansøgning om
    kontanthjælp,
    uddannelseshjælp,
    selvforsørgelses- og
    hjemrejseydelse og
    overgangsydelse

    Op til 10

    hverdage

    Lov om aktiv
    socialpolitik

    Kapitel 10

    Afgørelse om
    enkeltydelse og
    sygebehandling
    m.v.

    Op til 15

    hverdage

    Lov om en aktiv
    beskæftigelses-
    indsats

    Kapitel 12

    Anmodning fra

    arbejdsgiver om

    udbetaling af 

    løntilskud i for-

    bindelse med job

    med løntilskud

    Op til 10

    hverdage

    Lov om en aktiv

    beskæftigelses-

    indsats

    Kapitel 27

    Hjælpemidler under
    tilbud, befordrings-

    godtgørelse under
    tilbud, øvrig godt-

    gørelse ved tilbud

    Op til 10

    hverdage

    Hvis regningen
    fremsendes som en

    faktura til Syddjurs

    Kommune via
    økonomisystemet er der

    1 måneds frist.

    Lov om aktiv
    socialpolitik

    § 34

    Afgørelse om støtte
    til høje
    boligudgifter/stor
    forsørgerbyrde

    Op til 10

    hverdage

    Lov om en aktiv

    beskæftigelses-

    indsats

    § 126

    Tilskud til 

    selvstændig

    erhvervsdrivende

    Op til 10

    hverdage

    Lov om en aktiv

    beskæftigelses-

    indsats

    § 133

    Virksomheds ansøgning

    om udbetaling af

    løntilskud til fleks-

    job

    (gl. ordning)

    Op til 10

    hverdage

    Lov om

    sygedagpenge

    § 6

    Ansøgning om

    udbetaling af

    sygedagpenge

    Op til 10

    hverdage

    Lov om 

    sygedagpenge

    § 54

    Anmodning om

    refusion af

    sygedagpenge

    Op til 10

    hverdage

    -

    Lov om

    sygedagpenge

    §§ 56 og 58 a

    Godkendelse af aftale

    om lønrefusion fra

    første sygedag og aftale

    om sygedagpenge

    Op til 10

    hverdage

    Lov om 

    sygedagpenge

    § 24 a

    Ansøgning om
    sygedagpenge hvor
    varighedsbegræns-

    ningen er gældende
    fra ansøgnings-

    tidspunktet.

    Op til 10

    hverdage

    Integrations-

    loven

    § 23 f

    Ansøgning om tilskud

    til nærmere bestemte

    udgifter i forbindelse

    med integrationsforløb

    Op til 10

    hverdage

    Hvis regningen
    fremsendes som en

    faktura til Syddjurs

    Kommune via
    økonomisystemet er der

    1 måneds frist.

    Integrations-

    loven

    Kap. 6

    Ansøgning om

    hjælp i særlige

    tilfælde

    Op til 15

    hverdage

    Bekendtgørelse

    om kompensation

    til handicappede

    i erhverv m.v.

    § 25

     Udbetaling af tilskud til

    personlig assistance

    Op til 10

    hverdage

    Kontakt

    Jobcenter Syddjurs

    Lundbergsvej 2
    8400 Ebeltoft

    Telefon: 87535000

    E-mail: jobcenter@syddjurs.dk